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1.浏览器兼容性问题会导致用户申请验证码的请求没有发出，造成无法获取验证码，此情况建议用户更换浏览器，一般可以换成火狐浏览器或360安全浏览器极速模式。
2.手机号码回复过“TD”，造成运营商那边拦截了验证码，用户无法获取，建议用户联系运营厂商解绑手机号码，再次申请验证码，才能收到。
另，也会有部分手机软件会对接收短信进行拦截。
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